Гарантия СТАНКОИМПОРТ

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ ПРОДУКЦИИ «СТАНКОИМПОРТ».

Весь ассортимент инструмента "СТАНКОИМПОРТ", полностью отвечает требованиям международных стандартов DIN и ISO. Гарантия качества мирового класса, распространяющаяся на весь инструмент "СТАНКОИМПОРТ" позволяет при обнаружении заводского брака производить ремонт или замену у официальных представителей производителя в компании "СтанкоИмпорт". Надеемся, что данные правила помогут избежать возможных конфликтов и недоразумений в нашей работе.

Не подлежит гарантийной замене (инструмент, приспособления и промышленная мебель, утратившие свою работоспособность):

- в результате воздействия ударных нагрузок (за исключением инструмента, рассчитанного на данный вид нагрузок);

- в результате значительного превышения расчетных усилий;

- в результате механических воздействий, не связанных с выполнением основных функций;

- в результате естественного износа рабочих поверхностей и элементов конструкции (за исключением случаев экстремального износа);

- в результате хранения и эксплуатации при повышенной влажности или в химически агрессивной окружающей среде.

ВНИМАНИЕ! Претензии по товару, имеющему ограниченный срок гарантии, принимаются только при предъявлении накладной торговой организации.

ГАРАНТИИ ПО ГРУППАМ ТОВАРОВ

(для мирового класса, серии Премиум, Профессионал и Мастер).

1. Гаечные ключи. Гарантийные обязательства: при обнаружении заводского брака производится замена в течение всего срока эксплуатации при соблюдении правил работы. Гаечные ключи предназначены для работы рукой. Длина ключа обеспечивает создание на крепеже стандартного усилия затяжки. Не допускается применение удлинителей или ударных нагрузок.

2. Воротки. Гарантийные обязательства: при обнаружении заводского брака производится замена в течение всего срока эксплуатации при соблюдении правил работы. Воротки предназначены для работы рукой. Длина воротка обеспечивает стандартное усилие затяжки. Не допускается применение нестандартных воротков или дополнительных усилий, а также ударных нагрузок.

3. Торцевые головки. Гарантийные обязательства: при обнаружении заводского брака производится замена в течение всего срока эксплуатации при соблюдении правил работы. Торцевые головки предназначены для ручной работы со стандартными удлинителями и воротками однотипных посадочных размеров. Следует учитывать, что применение переходников с большего посадочного квадрата на меньший дает возможность использовать воротки нерасчетных размеров. В этом случае нагрузки на головки и переходник будут выше стандартных, что может привести к их поломке. Внимание! Не допускается установка головок, предназначенных для ручной работы, на ударные гайковерты, о чем свидетельствуют разбитые уголки посадочных квадратов. Замена подобных головок не производится.

4. Ударные торцевые головки. Гарантийные обязательства: при обнаружении заводского брака производится замена в течение всего срока эксплуатации при соблюдении правил работы. Ударные торцевые головки предназначены для использования в ударных гайковертах. Также в эту серию входят удлинители и переходники. Крепежные элементы - резиновые кольца и штифты являются расходными элементами и не подлежат замене по гарантии. Внимание! При использовании переходников с большего посадочного квадрата на меньший может произойти превышение предела допустимой нагрузки на инструмент, что приведет к его выходу из строя.

5. Ключи трещоточные. Гарантийные обязательства: при обнаружении заводского брака производится бесплатный ремонт или замена в течение 12 месяцев с даты продажи при соблюдении условий эксплуатации. Ключи трещоточные являются сложным механическим устройством, содержащим хрупкие элементы, которые могут быть повреждены при превышении расчетных нагрузок. Не рекомендуется использовать данный инструмент при откручивании крепежа, имеющего высокую степень коррозии. Ключи трещоточные предназначены для ручной работы со стандартными торцевыми головками (насадками), удлинителями и переходниками однотипных посадочных размеров.

6. Отвертки. Гарантийные обязательства: при обнаружении заводского брака производится замена в течение всего срока эксплуатации при соблюдении правил работы. Отвертки рассчитаны на усилия, не превышающие максимального момента затяжки крепежа, для которого они предназначены. Внимание! Не подлежат замене отвертки, поврежденные в результате изгибающих нагрузок. Естественный износ наконечников отверток гарантийным случаем не является.

7. Клещи, зажимы, плоскогубцы, съемники стопорных колец, круглогубцы, бокорезы, кусачки. Гарантийные обязательства: при обнаружении заводского брака производится замена в течение всего срока эксплуатации при соблюдении правил работы. Не допускается применение ударных нагрузок. Внимание! Износ рабочих поверхностей в процессе эксплуатации не является причиной для замены по гарантии.

8.Свечные ключи, головки. Гарантийные обязательства: при обнаружении заводского брака производится замена в течение всего срока эксплуатации при соблюдении правил работы. Свечные головки с магнитными кольцами нельзя ронять и подвергать ударным нагрузкам. В случае раскалывания магнита замена головок не производится.

9.Гайколомы должны использоваться только для гаек, размеры которых указаны в каталоге для данной модели. Не допускается применение изгибающих и ударных нагрузок.

10. Динамометрические ключи Гарантийные обязательства: при обнаружении заводского брака производится замена или ремонт в течение 12 месяцев с даты продажи при соблюдении условий эксплуатации. Внимание! При эксплуатации не допускается:

- продолжать увеличение нагрузки после срабатывания динамометрического ключа;

- подвергать изделия ударным и механическим воздействиям;

- использовать нестандартные удлинители и переходники;

- подвергать изделия воздействию воды и агрессивных жидкостей.

Внимание! Некоторые крепежные элементы имеют клеевые соединения. Для работы с этими соединениями необходимо использовать только ударный инструмент.

11. Пневматический инструмент.Для пневматического инструмента действует гарантия сроком 1 (один) год, исчисляемый с момента приобретения инструмента. Пневматический инструмент должен использоваться только с лубрицированным воздухом. Ножи для пневмолобзика, пружины пневмозубила, сверла и т.п. комплектующие являются расходным материалом и гарантии не подлежат.

12.На продукцию из раздела каталога «специальный инструмент» (в т.ч. пневмоинструмент из этого раздела) гарантийный срок составляет шесть месяцев.

13. Гарантия на тележки и ящики инструментальные составляет 12 месяцев.

14. Не подлежат гарантии: вставки биты, выколотки, керны, молотки, гибкие удлинители.